Donuk Omuz Belirtileri ve Fizyoterapi ile Hareketi Geri Kazanma
Fizyoterapist Kaan Akın
Uzmanlık: Fizyoterapist Deneyim: 12+ Yıl Konum: Beytepe, Ankara Başarılı Terapi: 60.000+
Saçınızı toplamak için kolunuzu kaldırmak, emniyet kemerine uzanmak veya ceket giymek gün geçtikçe zorlaşıyorsa omzunuzdaki hareket kısıtlılığını daha belirgin fark edersiniz. Donuk omuzda ağrıya, omuz ekleminin giderek sertleşmesi eşlik edebilir. Başlangıçta gece ağrısı öne çıkarken zaman içinde hareket kaybı günlük yaşamı daha çok etkileyebilir. Yine de her omuz sertliği donuk omuz değildir; doğru değerlendirme gerekir.
Bu yazı, donuk omuzun ne olduğunu, hangi belirtilerle görülebildiğini, fizyoterapinin süreçte nasıl planlandığını ve günlük işleri kolaylaştırmak için neler yapılabileceğini hasta dilinde anlatır. Amaç kendi kendinize tanı koymanız veya ağrıyı zorlayarak aşmanız değildir. Bulunduğunuz döneme uygun hareketi seçmek, başka önemli nedenleri dışlamak ve ilerlemeyi gerçekçi hedeflerle izlemek daha güvenli bir yoldur.
Donuk Omuz Nedir
Donuk omuz, tıpta adeziv kapsülit adıyla da anılır. Omuz eklemini çevreleyen kapsülün etkilenmesiyle ağrı ve hareket kısıtlılığı ortaya çıkar. Kişi kolunu kendisi kaldırırken zorlanır; muayenede kol yardım edilerek hareket ettirildiğinde de kısıtlılık görülebilir. Bu özellik, yalnızca ağrı nedeniyle kolu kullanmaktan kaçınma ile gerçek eklem sertliğini ayırmada yardımcıdır. Ancak kesin tanı tek bir hareket testine dayanmaz.
Yakınmalar çoğu zaman yavaş başlar. Bazı kişiler bir yaralanma veya ameliyat sonrasında omzunu uzun süre az kullandığını anlatır; bazılarında belirgin bir başlangıç olayı yoktur. Diyabet ve tiroit hastalıkları donuk omuzla daha sık birlikte görülebilir. Bu bilgileri paylaşmanız, hem değerlendirme hem de tedavi beklentisinin gerçekçi kurulması için yararlıdır. Donuk omuz bulaşıcı değildir ve “omuz kemiği yerinden çıktı” anlamına gelmez.
Omuz Ağrısı ile Donuk Omuz Aynı Şey midir
Hayır. Rotator manşetle ilişkili ağrı, eklem kireçlenmesi, boyundan yayılan sorunlar veya başka omuz hastalıkları da kolu kullanmayı zorlaştırabilir. Donuk omuzda hareketin giderek sınırlanması ve yardım edilerek yapılan harekette de sertlik olması önemli ipuçlarıdır. Yalnızca gece ağrısı ya da yalnızca kolu kaldırırken sızı olması tanı koydurmaz. Fizyoterapist ve hekim, öykü ve muayeneyi birlikte değerlendirir.
Donuk Omuz Günlük Yaşamda Nasıl Fark Edilir
Donuk omuzun etkisi en kolay günlük işlerde anlaşılır. Saç tararken kolu yukarı götürmek, elinizi sırtınıza uzatmak veya yüksek dolaptan eşya almak zorlaşabilir. Giyinmek daha uzun sürebilir; gece omzun üstüne yatmak uykuyu bölebilir. Ağrı bazen üst kola yayılır, fakat ele uzanan belirgin uyuşma veya güç kaybı ayrıca değerlendirilmelidir. Şikâyetlerin ne zaman başladığını ve zamanla nasıl değiştiğini anlatmak tanı için önemlidir.
Fark ettiğiniz değişiklik
Görüşmede nasıl anlatabilirsiniz
Kol yukarı daha az kalkıyor
“Üst raftaki bardağa artık uzanamıyorum.”
El sırtınıza zor gidiyor
“Ceketimi veya iç çamaşırımı giyerken zorlanıyorum.”
Gece ağrısı var
“Ağrı nedeniyle gecede birkaç kez uyanıyorum.”
Hareket giderek azalıyor
“Geçen ay yapabildiğim işi bu ay yapamıyorum.”
Kısa bir günlük tutmak yararlı olabilir. Her gün hareket açısını ölçmeniz gerekmez; iki veya üç tanıdık işi seçip haftalar içinde nasıl değiştiğine bakın. Örneğin saç tarama, kemer takma ve gece uyanma sıklığı sizin için anlamlı ölçütler olabilir. Ağrının tek bir gün artması tüm sürecin kötüye gittiğini göstermez; genel yön önemlidir.
Donuk Omuzun Dönemleri Nasıl Değişebilir
Donuk omuz sıklıkla ağrının baskın olduğu, sertliğin belirginleştiği ve hareketin yavaşça geri geldiği dönemlerle anlatılır. Bu dönemler herkes için aynı sırada veya aynı sürede ilerlemez; birbirine karışabilir. Bu yüzden takvime bakıp “artık şu evrede olmalıyım” demek yerine o günkü ağrı, uyku ve hareket bulgularına göre plan yapmak gerekir.
İlk dönemde ağrı yüksek olabilir; özellikle gece rahatsızlık verir. Daha sonra ağrı azalırken sertlik günlük işleri kısıtlamaya devam edebilir. Hareket geri dönmeye başladığında da kuvvet ve kullanım güveni hemen eski düzeyine ulaşmayabilir. Süreç aylar sürebilir, bazı kişilerde daha uzun olabilir. “Birkaç seansta tamamen açılır” vaadi bu değişkenliği yansıtmaz.
Bu dönemleri bir takvim tablosu gibi düşünmeyin. Aynı kişide bazı günler ağrı artarken diğer günler sertlik daha belirgin olabilir. İlerlemenin ölçüsü yalnızca muayenedeki hareket açıklığı değildir; uyku, iş ve öz bakım da izlenir. Örneğin gece ağrınız azalırken hâlâ sırtınıza uzanamıyorsanız bu başarısızlık anlamına gelmez, tedavinin hedefinin değişmesi gerektiğini gösterebilir. Fizyoterapistiniz planı o anki baskın soruna göre güncelleyebilir.
Ağrılı Dönemde Sert Esnetme Doğru mudur
Şiddetli ağrı varken omzu zorlayarak germek her zaman uygun değildir; sonrasında ağrıyı ve uykusuzluğu artırabilir. Bu dönemde rahat aralıktaki hareketi korumak, günlük yükü düzenlemek ve tıbbi ağrı seçeneklerini gerektiğinde hekimle görüşmek daha uygun olabilir. Sertlik baskın hâle geldiğinde hareket açıklığını geliştirme çalışmaları daha farklı dozda planlanabilir. Uygun egzersiz, kişinin omzunun o dönemde verdiği yanıta göre seçilir.
Donuk Omuz Tanısı Nasıl Değerlendirilir
Tanıda en önemli bilgilerden biri yakınmanın öyküsüdür: Omuz ne kadar süredir ağrıyor, hareket ne hızla azaldı, daha önce yaralanma veya ameliyat oldu mu? Muayenede kolu kendiniz kaldırırken ve yardım edildiğinde ne kadar hareket ettiği değerlendirilir. Boyun ve diğer omuz yapıları da gerektiğinde incelenir. Hekim, başka nedenlerden şüphelenirse görüntüleme isteyebilir; her donuk omuz şüphesinde MR zorunlu değildir.
Diyabet, tiroit hastalığı veya daha önce aynı omuzda sorun yaşanması gibi bilgiler planı etkileyebilir. Bunlar varsa muayenede belirtin. Görüntülemede başka bir değişiklik bulunması da donuk omuz olasılığını otomatik olarak dışlamaz; bulguların hangisinin yakınmayı açıkladığı klinik değerlendirmeyle anlaşılır. Tanı net değilse veya beklenen gidiş görülmüyorsa yeniden değerlendirme gerekir.
Görüşmeye giderken varsa önceki raporları ve kullandığınız ilaçların listesini götürebilirsiniz. Bununla birlikte raporunuz yok diye değerlendirmeyi ertelemeyin. Omzunuzun ne zaman sertleşmeye başladığı, hangi yönde hareketin azaldığı ve geceleri nasıl uyuduğunuz çoğu zaman ilk kararlar için çok değerlidir. Şikâyetlerinize boyun ağrısı veya elde uyuşma eşlik ediyorsa bunu da özellikle söyleyin.
Hangi Durumlarda Hekime Daha Hızlı Başvurmalısınız
Donuk omuz genellikle acil bir tablo değildir. Ancak düşme sonrası omuzun şeklinde değişiklik, kolu hiç hareket ettirememe veya belirgin yeni güç kaybı varsa bunu donuk omuz diye yorumlayıp beklemeyin. Ateşle birlikte sıcak, kızarık ve şiş bir eklem de aynı gün değerlendirilmelidir. Göğüs ağrısı, nefes darlığı veya soğuk terlemeyle birlikte omuz ya da kol ağrısı yaşanırsa acil sağlık yardımı isteyin.
Belirti
Uygun adım
Düşme sonrası şekil değişikliği veya kolu hareket ettirememe
Acil tıbbi değerlendirme alın.
Ateşle birlikte sıcak, kızarık ve şiş omuz
Aynı gün sağlık kuruluşuna başvurun.
Göğüs ağrısı veya nefes darlığıyla birlikte omuz ağrısı
Acil sağlık yardımı isteyin.
Yeni uyuşma, belirgin güç kaybı veya hızla artan yakınma
Gecikmeden hekim değerlendirmesi planlayın.
Bu işaretler yoksa bile ağrınız ve sertliğiniz uykuyu veya günlük işleri ciddi biçimde etkiliyorsa değerlendirme istemek uygundur. Şikâyetin dayanılmaz hâle gelmesini beklemeniz gerekmez.
Fizyoterapi Donuk Omuzda Nasıl Planlanır
Fizyoterapi ilk görüşmesinde hedef yalnızca omuz açısını ölçmek değildir. Fizyoterapist hangi işlerde zorlandığınızı, gece ağrınızı, hareketin hangi yönde sınırlı olduğunu ve önceki sağlık durumunuzu öğrenir. Omuz hareketi, kürek kemiği ve kolun kullanımı değerlendirilir. Ardından bulunduğunuz döneme uygun, sürdürülebilir bir hareket planı oluşturulur. Gerekiyorsa hekime yönlendirme yapılır.
Ağrının baskın olduğu dönemde amaç omzu zorlamadan hareketi korumak ve günlük işleri yönetilebilir hâle getirmektir. Sertlik öne çıktığında hareket açıklığı için daha düzenli çalışmalar planlanabilir. İlerleyen dönemde kuvvet, dayanıklılık ve kolu gerçek yaşamda kullanma hedefleri eklenir. Bu adımlar keskin sınırlarla ayrılmaz; ağrı ve işlev yanıtına göre birlikte düzenlenir.
Egzersizler Nasıl Seçilir
Başlangıçta hafif destekli hareketler veya rahat aralıktaki kol hareketleri uygun olabilir. Kimi kişilerde masa üzerinde kolu kaydırmak, kimi kişilerde farklı pozisyonda omzu hareket ettirmek daha rahat olur. Tek bir egzersiz bütün donuk omuz hastalarına aynı miktarda verilmez. Hareketin aralığı, tekrar sayısı ve gün içindeki sıklığı sonrasında yaşanan ağrıya ve uykuya göre değiştirilir. Geceyi belirgin kötüleştiren bir programın dozu yeniden gözden geçirilmelidir.
Egzersizin amacını öğrenin: Hareketi korumak mı, sertliği azaltmak mı, yoksa kolu yeniden yük altında kullanmak mı? Ev programı kısa ve uygulanabilir olmalıdır. Bir gün çok uzun çalışıp sonraki günler ağrı yüzünden tamamen bırakmak yerine düzenli bir düzey bulmak daha yararlıdır. Fizyoterapistiniz hangi durumda yükü azaltacağınızı ve ne zaman tekrar görüşmeniz gerektiğini açıkça anlatmalıdır.
Hareket ederken hafif bir gerilme hissi bazı dönemlerde beklenebilir; ancak keskin ağrı ve saatlerce süren belirgin kötüleşme aynı şey değildir. Egzersiz sonrasında gece uykunuz ciddi biçimde bozuluyorsa bunu saklamayın. Hareketin açısı, hızı veya tekrar sayısı azaltılabilir. Bazen farklı bir pozisyonda çalışmak, aynı hedefe daha rahat ulaşmayı sağlar. Tedavi, ağrıya katlanma yarışı olarak görülmemelidir.
Manuel Terapi Gerekli midir
Uygun kişilerde elle uygulanan nazik hareketlendirmeler, omuz hareketine katılmayı kolaylaştırmak için kullanılabilir. Ancak “omzu tek seansta açma” gibi bir hedef gerçekçi değildir. Manuel terapi egzersiz ve günlük kullanım planının yerine geçmez; ayrıca ağrının çok yoğun olduğu dönemde kuvvetli uygulamalar uygun olmayabilir. Karar, muayene bulguları ve sizin verdiğiniz yanıtla belirlenir.
Tıbbi Seçenekler Fizyoterapiyle Nasıl Birleşir
Donuk omuzda ağrı çok belirginse veya uyku ciddi biçimde bozuluyorsa hekim ilaç, enjeksiyon veya başka tıbbi seçenekleri değerlendirebilir. Bu karar fizyoterapistin değil, hekimin tıbbi değerlendirmesine bağlıdır. Böyle bir uygulama yapıldığında fizyoterapi programı elde edilen rahatlığa göre yeniden düzenlenebilir. Amaç yalnızca ağrının geçmesini beklemek değil, uygun hareketi ve günlük işlevi kademeli geri kazanmaktır.
Belirtiler uzun süre önemli düzeyde devam ederse daha ileri seçenekler gündeme gelebilir. Her hastanın böyle bir işleme ihtiyacı yoktur. Hangi seçeneğin uygun olduğu ağrı, sertlik, genel sağlık durumu, önceki tedavi yanıtı ve kişinin tercihleriyle birlikte ele alınır. “Donuk omuz mutlaka ameliyat gerekir” veya “hiç tıbbi işlem gerekmez” gibi kesin ifadeler doğru değildir.
Günlük Yaşamı Kolaylaştırmak İçin Neler Yapabilirsiniz
Donuk omuzda bazı işleri geçici olarak değiştirmek, kolu hiç kullanmamak anlamına gelmez. Sık kullanılan eşyaları daha alçak rafa almak, giyinirken sert omzu önce giysiye sokmak ve ağır nesneleri gövdeye yakın taşımak işlerin daha rahat yapılmasını sağlayabilir. Bu düzenlemeler kalıcı bir yasak listesi değil, hareket ve kuvvet geri gelirken kullanılan pratik çözümlerdir.
Zor gelen iş
Denenebilecek geçici düzenleme
Üst dolaba uzanmak
Sık kullanılan eşyaları omuz hizasının altına taşımak
Ceket giymek
Kısıtlı kolu önce giysiye sokup yavaş hareket etmek
Gece uyumak
Kolu yastıkla destekleyen rahat pozisyon bulmak
Çanta taşımak
Ağırlığı azaltmak ve taşıma süresini bölmek
Gün içinde kolunuzu tamamen sabit tutmamaya çalışın; rahat aralıktaki hareketler günlük kullanımı sürdürmenize yardımcı olabilir. Ancak hareket sonrası saatlerce artan ağrı veya kötüleşen gece uykusu, yükün fazla geldiğini düşündürebilir. Bir sonraki görüşmede bunu paylaşın. Dönem ilerledikçe geçici kolaylaştırmaları azaltıp eski işlere adım adım dönmek hedeflenir.
İşiniz gereği sık sık baş üstüne uzanıyorsanız günlük yükünüzü fizyoterapistinize anlatın. Evde kolay görünen bir hareket, iş yerinde yüzlerce kez tekrarlandığında farklı bir yük oluşturur. Gerekirse görevleri geçici olarak düzenlemek, kısa aralar vermek veya eşyaların yerini değiştirmek düşünülebilir. Bunlar tedavinin yerine geçmez; hareket programını günlük yaşamda uygulanabilir kılar.
Donuk Omuzda İlerleme Nasıl Takip Edilir
İyileşme yalnızca omzun kaç derece açıldığıyla ölçülmez. Daha az gece uyanmak, tişört giyerken daha az yardım istemek veya bardak koymak için biraz daha yükseğe uzanabilmek de anlamlıdır. Başlangıçta sizin için önemli iki işi seçin; birkaç hafta arayla benzer koşullarda yeniden deneyin. Ağrı azalırken sertlik bir süre devam edebilir, hareket açılırken güç henüz yeterli olmayabilir. Bu değişimler planın hedefini güncellemeyi gerektirir.
Donuk omuz yavaş seyredebilir; gün gün ölçmek moral bozucu olabilir. Genel yönün nasıl değiştiğine bakın. Belirtiler beklenmedik biçimde hızla kötüleşiyor, yeni nörolojik bulgular ekleniyor veya aylar içinde hiçbir işlevsel ilerleme olmuyorsa tanı ve tedavi planı yeniden değerlendirilmelidir. Fizyoterapi, aynı egzersizleri sonuç alınmasa bile süresiz tekrar etmek değildir.
Takip için seçtiğiniz işleri mümkünse aynı koşullarda deneyin. Bir hafta hafif bir bardağa, sonraki hafta ağır bir tencereye uzanmak karşılaştırılabilir bir test değildir. Günlük işiniz kolaylaştığında omzunuzu kullanma güveniniz de artabilir. Ancak hareket açıklığı gelişse bile yük taşıma hâlâ zorsa kuvvet ve dayanıklılık hedefleri eklenmelidir. İlerleme, her aşamada farklı bir yönüyle ölçülür.
Donuk Omuz Hakkında Sık Sorulan Sorular
Donuk Omuz Kendiliğinden Geçer mi
Birçok kişide zamanla ağrı ve hareket kısıtlılığı azalabilir; ancak süreç kişiden kişiye değişir ve aylar hatta daha uzun sürebilir. Bu sırada uykuyu, işlevi ve hareketi yönetmek önemlidir. “Zaten geçer” diye ciddi kısıtlılığı görmezden gelmeyin.
Donuk Omuzda Egzersiz Yapmak Ağrıyı Artırır mı
Yanlış dozda veya çok zorlayıcı hareket ağrıyı artırabilir. Uygun egzersiz, omzun bulunduğu döneme ve tolere ettiği aralığa göre seçilir. Hafif kısa süreli zorlanma ile geceyi bozan belirgin artış aynı değildir; ikinci durumda program değiştirilmelidir.
Donuk Omuz İçin MR Şart mıdır
Her zaman değil. Tanı çoğunlukla öykü ve muayeneyle değerlendirilir. Hekim başka bir neden düşündüğünde görüntüleme isteyebilir. Görüntüleme gerekliliğini yalnızca ağrının şiddeti belirlemez.
Donuk Omuz İki Omuzda Birden Olur mu
İki omuz da farklı zamanlarda etkilenebilir. Ancak aynı anda iki omuzda ağrı ve belirgin sertlik yaşamanız, başka durumların da değerlendirilmesini gerektirebilir. Yakınmaların ne zaman başladığını ve nasıl değiştiğini görüşmede anlatın.
Fizyoterapi Kaç Seans Sürer
Kesin seans sayısı ilk görüşmede güvenilir biçimde verilemez. Ağrının şiddeti, sertlik, genel sağlık durumu ve ev programına verilen yanıt süreci etkiler. Kısa vadeli hedefler belirlenip düzenli aralıklarla ilerleme gözden geçirilmelidir.
Gece Ağrısı İçin Ne Yapabilirim
Omzu yastıkla destekleyen bir uyku pozisyonu deneyebilirsiniz. Ağrılı omzun üstüne yatmamak bazı kişilerde rahatlık sağlar. Uykunuz sürekli bozuluyorsa hekiminizle ağrı yönetimi seçeneklerini ve fizyoterapistinizle egzersiz dozunu konuşun.
Donuk Omuzda İlk Adım Kişiye Uygun Değerlendirme
Donuk omuzda temel güçlük yalnızca ağrı değil, kolun günlük işlerde giderek daha az kullanılabilmesidir. Doğru değerlendirme ile bunun gerçekten donuk omuz olup olmadığı, hangi dönemin baskın olduğu ve hangi hareketlerin uygun olduğu anlaşılır. Fizyoterapi ağrılı dönemde yükü yönetmeye, sonraki dönemlerde hareket ve işlevi geliştirmeye yardımcı olabilir.
Ankara’da fizyoterapi desteği düşünüyorsanız omuz ağrınızın başlangıcını, gece uykunuzu, kısıtlanan işleri ve varsa diyabet ya da tiroit hastalığınızı paylaşın. Böylece plan yalnızca omzun açısını artırmaya değil, sizin yaşamınızda önemli olan hareketleri geri kazanmaya odaklanır.
Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. İsteğe bağlı çerezler yalnızca onayınızla çalışır.
·
Çerez Ayarları
Hangi çerez kategorilerini kullanmamıza izin verdiğinizi seçin.
◇
Zorunlu Çerezler
Sitenin düzgün çalışması ve tercihlerinizin saklanması için gereklidir. Kapatılamaz.
▥
Analitik Çerezler
Ziyaretçi istatistiklerini toplamamıza ve siteyi iyileştirmemize yardımcı olur.
⚑
Pazarlama Çerezleri
Reklam ve kampanya performansını ölçmek için kullanılır.
WhatsApp ve telefonla iletişim için çerezleri kabul etmeniz gerekmez.
Bu aydınlatma metni, https://www.kaanakin.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya sitedeki iletişim kanallarını kullandığınızda kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi verir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır. Metni okumak, siteyi kullanmak veya iletişim kurmak, tek başına açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu: Kaan Akın Adres: Ali Şir Nevai cad. C3/1, Beytepe – Ankara Telefon: +90 539 956 94 05 İnternet sitesi: https://www.kaanakin.com
2. Kapsam ve toplanan bilgiler
Bu metin site ziyaretçileri ile bilgi, iletişim veya randevu talebi ileten kişiler içindir. İletişim sırasında verdiğiniz ad, soyad, telefon, e-posta, mesaj ve randevu talebine ilişkin bilgiler; siteye erişim sırasında oluşan IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim ve güvenlik kayıtları; seçtiğiniz çerez kategorileri işlenebilir. Veriler site ve varsa formlar üzerinden elektronik olarak, telefon görüşmesi veya yazılı iletişim yoluyla toplanır. Kullanmadığınız bir özellik için veri vermeniz gerekmez.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
İletişim talebini yanıtlamak ve randevu sürecini yürütmek için gerekli bilgiler, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması halinde KVKK m.5/2-c kapsamında işlenir.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makam taleplerinin karşılanması bakımından m.5/2-a ve m.5/2-ç; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için m.5/2-e uygulanabilir.
Site güvenliği ve hizmet sürekliliği için gerekli, ölçülü teknik kayıtlar, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla m.5/2-f kapsamındaki meşru menfaat hukuki sebebine dayanabilir.
Rıza gerektiren analitik ve pazarlama teknolojileri, yalnızca ilgili kategoriyi onaylamanız halinde açık rızanıza dayanır. Bu tercihleri sonradan değiştirebilirsiniz.
4. Sağlık verileri
Sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veridir. Genel iletişim formuna veya WhatsApp mesajına tanı, tetkik, rapor, kimlik belgesi ya da üçüncü kişilere ait sağlık bilgisi göndermemenizi rica ederiz. Bir sağlık verisinin işlenmesi gerektiğinde faaliyete uygun KVKK m.6 işleme şartı belirlenir; açık rıza gereken işlemler için ayrıca bilgilendirme ve açık rıza alınır. Çerez onayı sağlık verisi işleme izni değildir. Muayene, tedavi, hasta dosyası ve sağlık hizmeti kayıtları için ilgili hizmet sırasında ayrı aydınlatma yapılır.
5. Verilerin paylaşılması
Talebin karşılanması, sitenin barındırılması ve güvenliği gibi amaçlar için gereken bilgiler, bu amaçla görevli yetkili kişiler ve hizmet alınan teknik tedarikçilerle sınırlı olarak paylaşılabilir. Kanuni talep halinde yetkili kamu kurumlarına ve hukuki süreçlerin gerektirdiği taraflara bilgi verilebilir. Onayladığınız ölçüm veya reklam hizmetleri bakımından ilgili sağlayıcılar çerez politikasında açıklanır.
WhatsApp, harita, sosyal medya ve randevu platformu bağlantıları sizi ilgili sağlayıcının ortamına yönlendirir. Bu hizmetlerdeki işlemler ayrıca sağlayıcının koşul ve gizlilik açıklamalarına tabidir. Bağlantıya tıklamak, sitemizdeki analitik veya reklam çerezlerini kabul ettiğiniz anlamına gelmez.
6. Yurt dışına aktarım
Yurt dışında altyapısı bulunan iletişim, analitik veya reklam hizmetlerinde yurt dışına veri aktarımı gündeme gelebilir. Veri sorumlusunun gerçekleştirdiği aktarımlar için KVKK m.9 kapsamındaki şartlar ve uygun aktarım mekanizması sağlanmalıdır. Çerez kategorisini onaylamanız, her türlü yurt dışı aktarım için genel bir izin oluşturmaz.
7. Saklama ve güvenlik
İletişim bilgileri talebin sonuçlandırılması için gerekli süre ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleriyle sınırlı tutulur. Güvenlik ve işlem kayıtlarında amaçla orantılı süreler uygulanır. İşleme ve saklama sebebi sona eren veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Çerez tercih kaydının süresi 180 gündür; diğer çerezlerin süreleri çerez politikasında yer alır. Verilere erişim işin gerektirdiği kişilerle sınırlandırılır ve altyapıya uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.
8. Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse buna ilişkin bilgileri, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurt içinde veya dışında aktarıldığı tarafları öğrenebilirsiniz. Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini ya da yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize doğan sonuca itiraz edebilir; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Varsa açıklanan e-posta adresi, mevzuata uygun elektronik başvuru yöntemi için kullanılabilir. Başvuruda kimliğinizi doğrulamaya ve talebinizi değerlendirmeye yetecek bilgiler bulunmalıdır. Telefon numarası başvuru yöntemi hakkında bilgi almanız içindir. Talepler mevzuattaki usule göre en geç 30 gün içinde yanıtlanır; mevzuatta öngörülen hallerde ücret uygulanabilir.
9. Tercihlerinizi değiştirme ve güncellemeler
Her sayfada bulunan “Çerezler & KVKK” düğmesinden çerez ayarlarınızı açabilir, verdiğiniz izni geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, daha önce rızaya dayalı yapılan işlemleri geriye dönük olarak etkilemez. Bu metin hizmetlerin veya veri işleme süreçlerinin değişmesi halinde güncellenir.
https://www.kaanakin.com üzerinde çerezler ve benzeri tarayıcı depolama teknolojileri kullanılabilir. Veri sorumlusu Kaan Akın, iletişim adresi Ali Şir Nevai cad. C3/1, Beytepe – Ankara, telefon +90 539 956 94 05.
Çerez kategorileri
Zorunlu: Site güvenliği, istenen hizmetin çalışması ve çerez tercihlerinizin saklanması için gereklidir. Tercih panelinde kapatılamaz.
Analitik: Ziyaretlerin ve site kullanımının ölçülmesine yardımcı olur. Varsayılan olarak kapalıdır.
Pazarlama: Reklam etkisini, kampanya ve dönüşüm performansını ölçmek için kullanılabilir. Varsayılan olarak kapalıdır.
Tercih kaydı
klkv_consent_kaan adlı birinci taraf çerezi ve aynı adlı yerel depolama kaydı, kategori seçimlerinizi, seçim zamanını ve metin sürümünü içerir. Süresi 180 gündür. Eklenti bu kaydı reklam platformlarına göndermez; sunucuda kişi bazlı rıza arşivi oluşturmaz. Tarayıcı çerez veya yerel depolamayı engellerse tercihler kalıcı olarak saklanamayabilir.
Ölçüm ve reklam hizmetleri
Google Analytics ziyaret ve kullanım ölçümü için; Google Ads ve varsa Meta Pixel reklam ve dönüşüm ölçümü için kullanılır. Ortak amaçlar taşıyan Google Tag Manager kodu, analitik ve pazarlama kategorilerinin ikisi de kabul edilince çalıştırılır. İsteğe bağlı etiketler kategori onayına kadar bekletilir.
Site çerezleri
Çerez
Sağlayıcı / kategori
Amaç
Süre
_ga, _ga_VC3F43ML3E
Google Analytics / analitik
Ziyaretçi ve oturum ayrımı
2 yıl varsayılan; tarayıcıda 400 gün
_gcl_au
Google Ads / pazarlama
Reklam ve dönüşüm ölçümü
90 gün
_gid
Google Analytics / analitik
Ziyaretçi ayrımı
24 saat
_fbp
Meta Pixel / pazarlama
Reklam ve dönüşüm ölçümü
90 gün
Ölçüm ve reklam çerezlerinin süresi, tarayıcı sınırlamaları ve hizmet ayarlarına göre değişebilir; kullanım sırasında yenilenebilir. Google Analytics için sağlayıcının varsayılan üst süresi 2 yıldır; bu sitenin incelendiği tarayıcıda 400 gün görülmüştür. Diğer sitelere yönlendiren WhatsApp, harita ve randevu bağlantıları, ilgili sağlayıcının kendi çerez ve gizlilik politikasına tabidir.
Seçiminiz ve geri alma
“Tümünü Kabul Et” her iki isteğe bağlı kategoriyi açar. “Reddet” yalnızca zorunlu çerezlere izin verir. “Çerez Ayarları” ile kategorileri ayrı ayrı seçebilirsiniz. Siteyi gezmek, sayfayı kaydırmak veya barı kapatmak onay değildir. Çerez tercihleriniz telefonla arama ya da WhatsApp üzerinden iletişim kurmanıza engel olmaz.
“Çerezler & KVKK” düğmesinden tercihinizi her zaman değiştirebilirsiniz. İzni geri çekilen kategoriler için ölçüm kodlarının yeniden yüklenmesini durdurmak üzere sayfa yenilenir ve erişilebilen bilinen kategori çerezleri temizlenir. Başka alan adlarındaki çerezler veya daha önce gönderilmiş veriler bu eklenti tarafından silinemez. Tarayıcı ayarlarınızdan bunları ayrıca yönetebilirsiniz.
Hukuki sebepler ve aktarım
Zorunlu çerezler, işlemin niteliğine göre KVKK m.5/2 kapsamındaki uygun işleme şartına; isteğe bağlı analitik ve pazarlama çerezleri açık rızanıza dayanır. Sağlayıcılara veya yurt dışına aktarım söz konusu ise ilgili veri işleme ve aktarım şartları ayrıca sağlanır. KVKK haklarınız ve başvuru yolu için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.