Ameliyatsız Bel Fıtığı Tedavisinde Fizyoterapi ve Günlük Yaşama Dönüş
Fizyoterapist Kaan Akın
Uzmanlık: Fizyoterapist Deneyim: 12+ Yıl Konum: Beytepe, Ankara Başarılı Terapi: 60.000+
Belinizde başlayan ağrı kalçanıza ya da bacağınıza uzandığında, aklınıza hemen ameliyat gelmesi anlaşılır bir durumdur. Özellikle MR raporunda “bel fıtığı” yazıyorsa her hareketin diske zarar vereceğini düşünebilirsiniz. Oysa rapordaki bulgu ile yaşadığınız yakınma aynı şey değildir. Ameliyatsız bel fıtığı yaklaşımında ilk soru, görüntüde ne görüldüğünden önce belirtilerinizin nasıl başladığı, sinirle ilgili bir bulgu olup olmadığı ve günlük işlerinizi ne kadar etkilediğidir.
Bel fıtığı olan birçok kişi, uygun değerlendirme ve takip eşliğinde ameliyat olmadan iyileşme veya belirgin işlev kazanımı sağlayabilir. Bu, herkes için ameliyattan kaçınılması gerektiği anlamına gelmez. Bazı belirtiler hızlı hekim değerlendirmesi ister; bazı durumlarda ise ameliyat seçeneği ciddi biçimde konuşulur. Fizyoterapi, güvenli olduğu belirlenen kişilerde hareketi yeniden kurmaya, ağrıyla baş etme yollarını geliştirmeye ve işe ya da günlük yaşama dönüşü planlamaya yardımcı olur. Bu rehber, seçenekleri anlaşılır biçimde değerlendirmeniz için hazırlandı.
Bel Fıtığı Nedir ve Her Zaman Ağrı Yapar mı
Omurlar arasındaki diskler, omurganın hareketine ve yük taşımasına katkıda bulunan yapılardır. Diskin dış kısmında değişiklik oluşması ve iç bölümünün dışarı doğru yer değiştirmesi, günlük dilde bel fıtığı olarak adlandırılır. Bazen bu değişiklik yakındaki sinir dokusuyla ilişkili olabilir ve belden bacağa yayılan ağrı, karıncalanma veya his değişikliği ortaya çıkabilir. Ancak bir MR bulgusunun görülmesi, o bulgunun bütün şikâyetlerin tek nedeni olduğunu kanıtlamaz. Bel ağrısı olan herkesin fıtığı yoktur; fıtığı görülen herkes de ağrı yaşamaz. Ağrı kaslar, eklemler ve başka yapılardan etkilenebilir. Bu nedenle “fıtık büyükse mutlaka ameliyat gerekir” ya da “MR temizse ağrı gerçek değildir” gibi sonuçlara varmak doğru olmaz. Muayene, yakınmanın öyküsü ve görüntüleme gerektiğinde birlikte yorumlanır. Tedavide takip edilen asıl değişim, yalnızca raporun dili değil, sizin hareketiniz ve yaşam kalitenizdir.
Bel Ağrısı ile Bacağa Yayılan Ağrı Arasındaki Fark
Belin çevresinde hissedilen ağrı ile kalçadan uyluğa, bacağa veya ayağa uzanan ağrı aynı biçimde değerlendirilmez. Sinir kökü etkilenmesinde bacak ağrısı bazen bel ağrısından daha belirgindir; uyuşma, karıncalanma veya belirli kaslarda kuvvet azalması eşlik edebilir. Yine de her bacak ağrısı bel fıtığına bağlı değildir. Kalça eklemi, çevre dokular ve başka sağlık sorunları da benzer yakınmalar yaratabilir. Görüşmede ağrının nereden başlayıp nereye yayıldığını, hangi hareketle değiştiğini ve ne zamandır sürdüğünü anlatmanız önemlidir. Ayağınızda takılma, merdiven çıkarken zorlanma veya yürüyüşünüzde yeni bir değişim varsa bunu özellikle belirtin. Bu ayrıntılar, doğru yönlendirme açısından tek başına ağrı puanından daha açıklayıcı olabilir.
MR Sonucu Nasıl Yorumlanır
MR, omurganın yapısını gösterir; kişinin bütün günlük deneyimini tek başına açıklamaz. Disk taşması, sinirle temas veya dejenerasyon gibi ifadeler korkutucu gelebilir. Fakat bulgunun yeri ve belirtilerinizin dağılımı birbiriyle uyumlu mu, muayenede sinir etkilenmesini destekleyen işaretler var mı ve zaman içindeki gidişat nasıl, bunlar birlikte değerlendirilmelidir. MR raporunu sağlık uzmanına götürün; tek bir kelimeyi kendi başınıza ameliyat kararı olarak okumayın. Her yeni bel ağrısında hemen MR çekilmesi gerekmez. Görüntüleme kararı, ciddi bir neden şüphesi, nörolojik bulgular veya tedavi planını değiştirecek bir soru varsa hekim tarafından verilir. Daha önce çekilmiş bir MR’ın bulunması yararlıdır ama belirtileriniz değiştiyse bugünkü muayenenin yerini tutmaz. Görüntüleme ile klinik bulgular uyuşmadığında da değerlendirmeyi yalnızca rapor üzerinden yürütmek doğru değildir.
Hastanın merak ettiği soru
Değerlendirmede neye bakılır
MR’da fıtık yazıyor, ameliyat şart mı
Belirtiler, muayene bulguları ve günlük işlev birlikte değerlendirilir.
Ağrı bacağıma vuruyor, sinirim zarar gördü mü
Ağrının dağılımı, his, refleks ve kuvvet değişimleri incelenir.
MR’ım eski, tekrar çektirmeli miyim
Yeni bulguların tedavi kararını değiştirip değiştirmeyeceğine hekim karar verir.
Ağrım azaldı ama rapor aynı
İyileşmede ağrı, hareket ve işlevdeki değişim de önemlidir.
Ameliyatsız Yaklaşım Kimler İçin Düşünülebilir
Acil uyarı işareti bulunmayan ve ilerleyici kuvvet kaybı saptanmayan kişilerde ameliyatsız bakım çoğu zaman değerlendirilir. Bu yaklaşım, belirli bir süre sadece beklemek demek değildir. Belirtilerin izlenmesi, kişiye uygun aktivite önerileri, gerektiğinde hekim tarafından düzenlenen ilaç tedavisi ve fizyoterapi aynı planın parçaları olabilir. Seçenekler yaşınıza, ek hastalıklarınıza, işinize, ağrının şiddetine ve hedeflerinize göre değişir. İyileşme süresi kişiden kişiye farklıdır. Bazı kişiler kısa sürede rahatlar; bazıları özellikle bacak ağrısı veya uyuşma sürdüğünde daha uzun takip ister. İlk günlerde ağrının dalgalanması, tek başına planın başarısız olduğu anlamına gelmez. Buna karşılık yeni kuvvet kaybı gibi bir değişim “bir sonraki seansı bekleyelim” denecek bir durum değildir. Sağlık ekibiyle hangi gelişmenin normal izlem, hangisinin yeniden değerlendirme gerektirdiğini baştan konuşun.
Ameliyat Seçeneği Ne Zaman Gündeme Gelir
Ameliyat kararı, yalnızca fıtığın görüntüdeki boyutuna bağlanmaz. Acil sinir basısı düşündüren belirtiler, ilerleyen nörolojik kayıp veya ameliyatsız tedaviye rağmen günlük yaşamı ciddi etkileyen ve bulgularla uyumlu siyatik yakınması cerrahi değerlendirmeyi gerektirebilir. Karar, hekim muayenesi ve sizinle yapılan yarar-risk görüşmesi sonrasında verilir. Fizyoterapist ameliyat kararı vermez; uygun zamanda ilgili hekime yönlendirir. Ameliyat önerilmiş olması, önceki fizyoterapi çabasının “boşa gittiği” anlamına gelmez. Aynı şekilde ameliyatın ertelenmesi de her durumda güvenli değildir. Özellikle bacak kuvvetinde giderek artan azalma fark ederseniz bunu açıkça bildirin. Amaç belirli bir yönteme bağlı kalmak değil, o anki bulgularınıza en uygun bakımı seçmektir.
Fizyoterapide İlk Görüşme Nasıl Geçer
İlk görüşmede fizyoterapist yalnızca belinize dokunup bir egzersiz listesi vermez. Ağrının başlangıcı, bacağı izleyen belirtiler, önceki ataklar, kullandığınız ilaçlar ve işinizin fiziksel talepleri konuşulur. Uzun süre oturmak, yürümek, öne eğilmek veya ayakta kalmak gibi durumların sizi nasıl etkilediği sorulur. Ardından hareket kapasitesi, yürüyüş, bacak kuvveti ve gerektiğinde duyu gibi bulgular değerlendirilir. Fizyoterapist kendi mesleki sınırları içinde çalışır; tanı veya ek tıbbi inceleme gerektiren durumda hekim görüşüne yönlendirir. “Ne kadar ağrım var?” sorusu önemlidir, ancak tek ölçü değildir. Örneğin on dakika yürüyebiliyorken yirmi dakikaya çıkabilmek, sandalyeden daha rahat kalkmak veya işe döndükten sonra akşam daha az zorlanmak anlamlı ilerleme gösterebilir. Başlangıçta sizin için önemli iki veya üç günlük hedef belirlemek, takip görüşmelerini daha somut hâle getirir. Beklentilerinizi söylemeniz planın gerçek yaşamınıza uymasını kolaylaştırır. Görüşmeye gelirken MR veya diğer raporlarınızı, ilaç listenizi ve varsa daha önce denediğiniz egzersizleri yanınıza alabilirsiniz. Belirtilerin hangi günlerde arttığını kısaca not etmek de yararlı olur. Ayrıntılı bir dosya hazırlamak zorunda değilsiniz; ağrının bacağınızdaki yolunu, yeni his veya kuvvet değişikliklerini doğru anlatmanız en değerli bilgidir.
Fizyoterapi Planı Hangi Parçalardan Oluşur
Ameliyatsız bel fıtığı bakımında tek bir “herkese uygun” egzersiz yoktur. İlk amaç, hangi hareket ve yük miktarının tolere edildiğini anlamaktır. Kısa yürüyüşler, kontrollü pozisyon değişiklikleri veya basit gövde ve kalça hareketleri başlangıçta seçilebilir. Daha sonra kuvvet, dayanıklılık ve işe özgü hareketler eklenir. Egzersizin adı kadar dozu, sıklığı ve verdiği yanıt önemlidir; aynı hareket bir kişi için uygunken başka bir kişi için değiştirilmelidir. Seans sırasında bir hareketin hafif rahatsızlık yaratması her zaman zarar anlamına gelmez. Ancak bacak ağrısı belirgin biçimde artıyor, yeni uyuşma başlıyor veya belirtiler sonrasında uzun süre kötüleşiyorsa program gözden geçirilir. Hedef “ağrıya rağmen ne olursa olsun devam etmek” değildir. Fizyoterapistinizle hangi düzeyde rahatsızlığın kabul edilebilir olduğunu ve hangi durumda durup haber vermeniz gerektiğini konuşun.
Egzersiz ve Günlük Aktivite Birlikte Planlanır
Uzun süre yatakta kalmak çoğu kişide toparlanmayı güçleştirebilir. Buna rağmen şiddetli dönemde her zamanki bütün işleri aynı hızla sürdürmek de gerçekçi olmayabilir. Kısa ve sık hareket araları, tolere edilen mesafede yürüyüş ve görevleri küçük parçalara ayırmak daha uygulanabilir bir başlangıç sağlar. Ağrı azaldıkça hareket miktarı kademeli artırılır. İlerlemenin ölçüsü yalnızca “bugün ağrım var mı” değil, aktiviteden sonraki yanıt ve ertesi günkü işlevdir. Yürüyüş herkes için aynı noktadan başlamaz. Kimi kişi beş dakikayı rahat tolere eder, kimi kişi daha kısa bir süreyle başlar. Süreyi birden yükseltmek yerine küçük artışlarla ilerlemek ve sonrasında nasıl hissettiğinizi kaydetmek daha güvenilir bilgi verir. Bacak belirtileri artıyorsa yön değiştirmek, süreyi azaltmak veya farklı bir hareket seçmek gerekebilir. Bu düzenlemeyi muayene bulgularınıza göre yapın.
Manuel Uygulamalar Tek Başına Yeterli midir
Bazı kişilerde fizyoterapist tarafından uygulanan manuel teknikler, ağrı ve hareket kısıtlılığını yönetmek için planın bir bölümü olabilir. Fakat yalnızca masaj ya da eklem uygulamasına dayanıp kişinin aktif hareketini hiç planlamamak, günlük yaşama dönüş hedefini karşılamaz. Uygulama seçimi şikâyetinize ve muayene bulgularına göre yapılır; rahatlatıcı his vermesi, tek başına diskin “yerine konduğu” anlamına gelmez. Pasif uygulamaların hangilerinin size gerçekten yardımcı olduğu takip edilmelidir. Bir teknik sonrası kısa süreli rahatlama yaşayıp evdeki temel işleri aynı biçimde yapamıyorsanız plan yeniden ele alınabilir. Egzersiz, hareket eğitimi ve kendi kendine yönetim becerileri, çoğu programda daha kalıcı hedeflerdir. Her yöntem için olası yarar, sınır ve alternatifler size anlaşılır biçimde açıklanmalıdır.
Günlük hedef
Fizyoterapide çalışılabilecek örnek
Evde izlenecek değişim
Daha rahat yürümek
Kısa yürüyüşleri uygun aralıklarla artırmak
Süre ve sonrasındaki bacak belirtileri
Sandalyeden kalkmak
Kalça ve bacak gücünü kontrollü çalışmak
Destek ihtiyacının azalması
İşe dönmek
İşte gereken oturma, ayakta kalma ve kaldırma hareketlerini uyarlamak
Gün sonu işlev ve toparlanma
Evde Hangi Hareketleri Yapacağınızı Nasıl Seçersiniz
İnternette “bel fıtığına kesin iyi gelir” başlığıyla sunulan hareketleri rastgele uygulamak iyi bir plan değildir. Öne eğilme, geriye açılma veya bacak germe hareketlerinden hangisinin uygun olduğu, belirtilerin yönüne ve muayene yanıtına göre değişir. Hatta aynı kişide farklı dönemlerde program değişebilir. Size verilen egzersizin neyi hedeflediğini, kaç tekrar yapılacağını ve hangi belirti olursa duracağınızı bilmelisiniz. Ev programını yazılı almak ve uygulamayı bir kez birlikte denemek, yanlış anlamayı azaltır. Çok sayıda zor hareket yerine sürdürebildiğiniz birkaç hareket daha yararlı olabilir. Programınızın işe yarayıp yaramadığını bir günlükle izleyebilirsiniz: yürüyüş süresi, oturma toleransı, bacak ağrısının yayılımı ve uyku bölünmesi gibi ölçüler yeterlidir. Her saat ağrı puanı tutmak zorunda değilsiniz. Egzersizi hiç yapamadığınız bir gün olursa bütün sürecin geriye gittiğini düşünmeyin. Belirtiler dalgalanabilir. Önemli olan programı günün şartlarına göre nasıl uyarlayacağınızı öğrenmektir. Fizyoterapistinizden “iyi gün” ve “zor gün” için farklı doz seçenekleri isteyebilirsiniz. Böylece bakım, yalnızca klinikte yapılan uygulamalara bağlı kalmaz.
Oturma Eğilme ve Yük Kaldırma Konusunda Ne Bilmelisiniz
Bel fıtığı tanısı, ömür boyu eğilmenin veya oturmanın yasak olduğu anlamına gelmez. İlk dönemde bazı pozisyonlar ağrıyı artırabilir; bu durumda süre ve tekrar sayısını azaltmak, pozisyon değiştirmek ve yükü bölmek işe yarayabilir. Uzun süre aynı pozisyonda kalmamak çoğu zaman tek bir “mükemmel duruş” aramaktan daha pratiktir. Masada çalışıyorsanız rahat bir düzen kurun, fakat gün boyunca milimetrik bir duruşu korumaya çalışmayın. Yerden eşya alırken yükün ağırlığı, vücuttan uzaklığı ve tekrar sayısı önemlidir. Bir tekniği herkese zorunlu kural olarak sunmak yerine, o an tolere edebildiğiniz hareketi seçip yükü aşamalı artırmak daha anlamlıdır. Ağır bir işi hemen yapmak zorundaysanız yardım istemek veya işi parçalara bölmek güvenli bir seçenek olabilir. İlerleyen haftalarda hedef, gündelik yükleri yeniden daha rahat taşıyabilmektir. Araba yolculuğu, çocuk bakımı, ev işi ya da vardiyalı çalışma gibi görevler programı etkiler. Fizyoterapistinize gerçek işlerinizi anlatın. Sadece klinikte rahat yapılan hareketler değil, evde ve işte sürdürülebilen çözümler değerlidir. Belirli bir işi henüz yapamıyorsanız ne zaman ve hangi basamakla tekrar deneyeceğiniz konuşulmalıdır.
Hangi Belirtilerde Acil Yardım Gerekir
Yeni başlayan idrar yapamama, idrar veya dışkı kontrolünde kayıp, kasık ya da makat çevresinde uyuşma ve iki bacakta hızla gelişen belirgin güçsüzlük, acil tıbbi değerlendirme gerektirir. Bu belirtiler seyrek görülse de sinirlerin ciddi biçimde etkilenmesi açısından önemlidir. Böyle bir durumda egzersiz seansını veya rutin randevuyu beklemeyin; acil sağlık hizmetine başvurun. Tek bacakta yeni ve giderek artan kuvvet kaybı, ayağın takılması veya yürüyüşün belirgin kötüleşmesi de gecikmeden hekimle görüşmeyi gerektirir. Ateş, ciddi travma, kanser öyküsüyle birlikte yeni bel ağrısı veya genel sağlık durumunda belirgin bozulma varsa nedeni ayrıca araştırılmalıdır. Belirtileri uzaktan “fıtıktandır” diye kesinleştirmek güvenli değildir. Sağlık ekibine yeni değişikliği ve ne zaman başladığını açıkça anlatın.
Fark ettiğiniz durum
Uygun ilk adım
İdrar yapamama veya yeni kontrol kaybı
Acil sağlık hizmetine başvurun.
Kasık ve makat çevresinde yeni uyuşma
Acil sağlık hizmetine başvurun.
Bacakta yeni veya artan belirgin güçsüzlük
Gecikmeden hekim değerlendirmesi isteyin.
Egzersiz sonrası kısa süreli hafif hassasiyet
Sürerse ya da artarsa fizyoterapistinize bildirin.
İyileşmeyi Nasıl Takip Edebilirsiniz
İyileşme her gün düz bir çizgide ilerlemez. Bazen ağrı önce azalır, bazen de ağrı sürerken yürüyüş ve uyku düzeni toparlanır. Bacak ağrısının daha az yayılması, daha az dinlenme ihtiyacı, işe katılım ve günlük görevlere dönüş birlikte takip edilebilir. Ölçülerinizi başlangıçta belirleyin; örneğin “haftada üç gün kısa yürüyüş”, “araya mola koyarak bilgisayar başında çalışmak” veya “market alışverişini tamamlamak” gibi kişisel hedefler seçin. Plan işe yaramıyor gibi görünüyorsa önce neyin değişmediğini netleştirin. Egzersiz dozu uygun mu, uyku veya iş yükü belirtileri etkiliyor mu, yeni nörolojik bulgu var mı? Gerekirse fizyoterapi planı güncellenir ve hekim görüşü alınır. Ameliyatsız yaklaşım, sabit bir yöntemi sonsuza dek tekrarlamak değildir. Düzenli değerlendirme, uygun zamanda farklı bir seçeneğe geçmeyi de kapsar.
Tekrar Etmesini Önlemek İçin Ne Yapılır
Bel ağrısı yeniden ortaya çıkabilir; bir atak yaşamak bütün iyileşmenin silindiği anlamına gelmez. Düzenli hareket, kişinin yapabildiği ölçüde kuvvet ve dayanıklılık çalışması, yük miktarını ani sıçramalarla artırmama ve zor günlerde planı uyarlama önemlidir. “Bir daha asla eğilmeyeceğim” gibi katı kurallar, çoğu zaman hareket korkusunu artırır. Daha yararlı hedef, çeşitli günlük hareketleri güvenle yeniden yapabilmektir. Seanslar bittikten sonra hangi egzersizleri sürdüreceğiniz, hangi belirtilerde tekrar görüşeceğiniz ve bir alevlenmede ilk ne yapacağınız yazılı bir plan hâline getirilebilir. Böylece tedavi, yalnızca belirli sayıda randevudan ibaret kalmaz. Kendi ilerlemenizi izlemek, gerektiğinde zamanında yardım istemeyi de kolaylaştırır.
Ameliyatsız Bel Fıtığı Hakkında Sık Sorulan Sorular
Bel fıtığı kendiliğinden düzelir mi
Belirtiler bazı kişilerde zamanla azalabilir. Diskteki görüntü değişiminin seyri ile ağrı ve işlevin seyri birebir aynı olmak zorunda değildir. Düzelme olasılığı kişisel bulgularınıza göre değerlendirilir; yeni kuvvet kaybı gibi belirtiler varsa yalnızca beklemek uygun değildir.
Yürüyüş bel fıtığına iyi gelir mi
Birçok kişi için tolere edilen ölçüde yürüyüş, günlük aktiviteye dönüşün yararlı bir parçası olabilir. Herkese aynı süre verilmez. Bacak belirtileri belirgin artıyorsa mesafe, tempo veya başka hareket seçenekleri yeniden değerlendirilir.
Bel fıtığında korse kullanmalı mıyım
Korseyi rutin ve kalıcı çözüm olarak görmek doğru değildir. Bazı özel durumlarda hekim farklı öneri verebilir; sizin durumunuzda gerçekten gerekli olup olmadığını sorun. Hareketi ve kuvveti yeniden kazanma hedefi korunmalıdır.
İğne veya ilaç fizyoterapinin yerine geçer mi
İlaç ve girişimsel seçeneklerin uygunluğu hekim tarafından belirlenir. Bunlar bazı kişilerde belirtileri yönetmeye yardım edebilir; hareket ve günlük işlev hedeflerini ayrıca planlamak gerekir. Tedavi seçeneklerinin yararını ve riskini kendi sağlık öykünüzle birlikte konuşun.
Bel fıtığı tamamen geçmeden işe dönebilir miyim
Bazı kişiler, iş yükü uyarlanarak ve kademeli dönüş planlanarak çalışabilir. İşiniz ağır kaldırma, uzun araç kullanma veya sürekli ayakta kalma gerektiriyorsa plan daha ayrıntılı olmalıdır. Dönüş kararı belirtileriniz, güvenlik ve göreviniz birlikte düşünülerek verilir.
Ankara’da Fizyoterapi Değerlendirmesine Başlarken
Ameliyatsız bel fıtığı için fizyoterapi kliniğine başvurmayı düşünüyorsanız ilk görüşmede yalnızca “MR’da ne yazıyor?” sorusunu sormayın. Bacak belirtilerinizin nasıl değiştiğini, günlük yaşamda neyi yeniden yapmak istediğinizi ve hangi işlerin sizi zorladığını paylaşın. Size önerilen planın amacı, süresi, takip ölçütleri ve hangi durumda hekime yönlendirileceğiniz açık olmalıdır. İyi bir planın sonucu herkeste aynı değildir. Amaç ağrıyı küçümsemek veya ameliyatı peşinen dışlamak değil; güvenli değerlendirmeyle size uygun seçenekleri belirlemektir. Fizyoterapi, hareket kapasitenizi artırmak ve günlük yaşamınıza geri dönmek için somut bir yol sunabilir. Belirtiler değiştikçe planın da değişmesi, bakımın doğal bir parçasıdır.
Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. İsteğe bağlı çerezler yalnızca onayınızla çalışır.
·
Çerez Ayarları
Hangi çerez kategorilerini kullanmamıza izin verdiğinizi seçin.
◇
Zorunlu Çerezler
Sitenin düzgün çalışması ve tercihlerinizin saklanması için gereklidir. Kapatılamaz.
▥
Analitik Çerezler
Ziyaretçi istatistiklerini toplamamıza ve siteyi iyileştirmemize yardımcı olur.
⚑
Pazarlama Çerezleri
Reklam ve kampanya performansını ölçmek için kullanılır.
WhatsApp ve telefonla iletişim için çerezleri kabul etmeniz gerekmez.
Bu aydınlatma metni, https://www.kaanakin.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya sitedeki iletişim kanallarını kullandığınızda kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi verir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır. Metni okumak, siteyi kullanmak veya iletişim kurmak, tek başına açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu: Kaan Akın Adres: Ali Şir Nevai cad. C3/1, Beytepe – Ankara Telefon: +90 539 956 94 05 İnternet sitesi: https://www.kaanakin.com
2. Kapsam ve toplanan bilgiler
Bu metin site ziyaretçileri ile bilgi, iletişim veya randevu talebi ileten kişiler içindir. İletişim sırasında verdiğiniz ad, soyad, telefon, e-posta, mesaj ve randevu talebine ilişkin bilgiler; siteye erişim sırasında oluşan IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim ve güvenlik kayıtları; seçtiğiniz çerez kategorileri işlenebilir. Veriler site ve varsa formlar üzerinden elektronik olarak, telefon görüşmesi veya yazılı iletişim yoluyla toplanır. Kullanmadığınız bir özellik için veri vermeniz gerekmez.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
İletişim talebini yanıtlamak ve randevu sürecini yürütmek için gerekli bilgiler, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması halinde KVKK m.5/2-c kapsamında işlenir.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makam taleplerinin karşılanması bakımından m.5/2-a ve m.5/2-ç; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için m.5/2-e uygulanabilir.
Site güvenliği ve hizmet sürekliliği için gerekli, ölçülü teknik kayıtlar, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla m.5/2-f kapsamındaki meşru menfaat hukuki sebebine dayanabilir.
Rıza gerektiren analitik ve pazarlama teknolojileri, yalnızca ilgili kategoriyi onaylamanız halinde açık rızanıza dayanır. Bu tercihleri sonradan değiştirebilirsiniz.
4. Sağlık verileri
Sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veridir. Genel iletişim formuna veya WhatsApp mesajına tanı, tetkik, rapor, kimlik belgesi ya da üçüncü kişilere ait sağlık bilgisi göndermemenizi rica ederiz. Bir sağlık verisinin işlenmesi gerektiğinde faaliyete uygun KVKK m.6 işleme şartı belirlenir; açık rıza gereken işlemler için ayrıca bilgilendirme ve açık rıza alınır. Çerez onayı sağlık verisi işleme izni değildir. Muayene, tedavi, hasta dosyası ve sağlık hizmeti kayıtları için ilgili hizmet sırasında ayrı aydınlatma yapılır.
5. Verilerin paylaşılması
Talebin karşılanması, sitenin barındırılması ve güvenliği gibi amaçlar için gereken bilgiler, bu amaçla görevli yetkili kişiler ve hizmet alınan teknik tedarikçilerle sınırlı olarak paylaşılabilir. Kanuni talep halinde yetkili kamu kurumlarına ve hukuki süreçlerin gerektirdiği taraflara bilgi verilebilir. Onayladığınız ölçüm veya reklam hizmetleri bakımından ilgili sağlayıcılar çerez politikasında açıklanır.
WhatsApp, harita, sosyal medya ve randevu platformu bağlantıları sizi ilgili sağlayıcının ortamına yönlendirir. Bu hizmetlerdeki işlemler ayrıca sağlayıcının koşul ve gizlilik açıklamalarına tabidir. Bağlantıya tıklamak, sitemizdeki analitik veya reklam çerezlerini kabul ettiğiniz anlamına gelmez.
6. Yurt dışına aktarım
Yurt dışında altyapısı bulunan iletişim, analitik veya reklam hizmetlerinde yurt dışına veri aktarımı gündeme gelebilir. Veri sorumlusunun gerçekleştirdiği aktarımlar için KVKK m.9 kapsamındaki şartlar ve uygun aktarım mekanizması sağlanmalıdır. Çerez kategorisini onaylamanız, her türlü yurt dışı aktarım için genel bir izin oluşturmaz.
7. Saklama ve güvenlik
İletişim bilgileri talebin sonuçlandırılması için gerekli süre ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleriyle sınırlı tutulur. Güvenlik ve işlem kayıtlarında amaçla orantılı süreler uygulanır. İşleme ve saklama sebebi sona eren veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Çerez tercih kaydının süresi 180 gündür; diğer çerezlerin süreleri çerez politikasında yer alır. Verilere erişim işin gerektirdiği kişilerle sınırlandırılır ve altyapıya uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.
8. Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse buna ilişkin bilgileri, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurt içinde veya dışında aktarıldığı tarafları öğrenebilirsiniz. Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini ya da yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize doğan sonuca itiraz edebilir; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Varsa açıklanan e-posta adresi, mevzuata uygun elektronik başvuru yöntemi için kullanılabilir. Başvuruda kimliğinizi doğrulamaya ve talebinizi değerlendirmeye yetecek bilgiler bulunmalıdır. Telefon numarası başvuru yöntemi hakkında bilgi almanız içindir. Talepler mevzuattaki usule göre en geç 30 gün içinde yanıtlanır; mevzuatta öngörülen hallerde ücret uygulanabilir.
9. Tercihlerinizi değiştirme ve güncellemeler
Her sayfada bulunan “Çerezler & KVKK” düğmesinden çerez ayarlarınızı açabilir, verdiğiniz izni geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, daha önce rızaya dayalı yapılan işlemleri geriye dönük olarak etkilemez. Bu metin hizmetlerin veya veri işleme süreçlerinin değişmesi halinde güncellenir.
https://www.kaanakin.com üzerinde çerezler ve benzeri tarayıcı depolama teknolojileri kullanılabilir. Veri sorumlusu Kaan Akın, iletişim adresi Ali Şir Nevai cad. C3/1, Beytepe – Ankara, telefon +90 539 956 94 05.
Çerez kategorileri
Zorunlu: Site güvenliği, istenen hizmetin çalışması ve çerez tercihlerinizin saklanması için gereklidir. Tercih panelinde kapatılamaz.
Analitik: Ziyaretlerin ve site kullanımının ölçülmesine yardımcı olur. Varsayılan olarak kapalıdır.
Pazarlama: Reklam etkisini, kampanya ve dönüşüm performansını ölçmek için kullanılabilir. Varsayılan olarak kapalıdır.
Tercih kaydı
klkv_consent_kaan adlı birinci taraf çerezi ve aynı adlı yerel depolama kaydı, kategori seçimlerinizi, seçim zamanını ve metin sürümünü içerir. Süresi 180 gündür. Eklenti bu kaydı reklam platformlarına göndermez; sunucuda kişi bazlı rıza arşivi oluşturmaz. Tarayıcı çerez veya yerel depolamayı engellerse tercihler kalıcı olarak saklanamayabilir.
Ölçüm ve reklam hizmetleri
Google Analytics ziyaret ve kullanım ölçümü için; Google Ads ve varsa Meta Pixel reklam ve dönüşüm ölçümü için kullanılır. Ortak amaçlar taşıyan Google Tag Manager kodu, analitik ve pazarlama kategorilerinin ikisi de kabul edilince çalıştırılır. İsteğe bağlı etiketler kategori onayına kadar bekletilir.
Site çerezleri
Çerez
Sağlayıcı / kategori
Amaç
Süre
_ga, _ga_VC3F43ML3E
Google Analytics / analitik
Ziyaretçi ve oturum ayrımı
2 yıl varsayılan; tarayıcıda 400 gün
_gcl_au
Google Ads / pazarlama
Reklam ve dönüşüm ölçümü
90 gün
_gid
Google Analytics / analitik
Ziyaretçi ayrımı
24 saat
_fbp
Meta Pixel / pazarlama
Reklam ve dönüşüm ölçümü
90 gün
Ölçüm ve reklam çerezlerinin süresi, tarayıcı sınırlamaları ve hizmet ayarlarına göre değişebilir; kullanım sırasında yenilenebilir. Google Analytics için sağlayıcının varsayılan üst süresi 2 yıldır; bu sitenin incelendiği tarayıcıda 400 gün görülmüştür. Diğer sitelere yönlendiren WhatsApp, harita ve randevu bağlantıları, ilgili sağlayıcının kendi çerez ve gizlilik politikasına tabidir.
Seçiminiz ve geri alma
“Tümünü Kabul Et” her iki isteğe bağlı kategoriyi açar. “Reddet” yalnızca zorunlu çerezlere izin verir. “Çerez Ayarları” ile kategorileri ayrı ayrı seçebilirsiniz. Siteyi gezmek, sayfayı kaydırmak veya barı kapatmak onay değildir. Çerez tercihleriniz telefonla arama ya da WhatsApp üzerinden iletişim kurmanıza engel olmaz.
“Çerezler & KVKK” düğmesinden tercihinizi her zaman değiştirebilirsiniz. İzni geri çekilen kategoriler için ölçüm kodlarının yeniden yüklenmesini durdurmak üzere sayfa yenilenir ve erişilebilen bilinen kategori çerezleri temizlenir. Başka alan adlarındaki çerezler veya daha önce gönderilmiş veriler bu eklenti tarafından silinemez. Tarayıcı ayarlarınızdan bunları ayrıca yönetebilirsiniz.
Hukuki sebepler ve aktarım
Zorunlu çerezler, işlemin niteliğine göre KVKK m.5/2 kapsamındaki uygun işleme şartına; isteğe bağlı analitik ve pazarlama çerezleri açık rızanıza dayanır. Sağlayıcılara veya yurt dışına aktarım söz konusu ise ilgili veri işleme ve aktarım şartları ayrıca sağlanır. KVKK haklarınız ve başvuru yolu için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.