Boyun Düzleşmesi ve Fizyoterapi ile Boyun Ağrısını Yönetme
Fizyoterapist Kaan Akın
Uzmanlık: Fizyoterapist Deneyim: 12+ Yıl Konum: Beytepe, Ankara Başarılı Terapi: 60.000+
Röntgen raporunuzda “boyun düzleşmesi” yazdığını gördünüz ve bunun boyun ağrınızı açıklayıp açıklamadığını merak ediyorsunuz. Belki uzun süre bilgisayar başında kaldığınızda ense gerginliği hissediyor, başınızı çevirmekte zorlanıyor veya omuzlarınıza yayılan bir ağrı yaşıyorsunuz. Raporun tek bir satırı, bu yakınmaların nedenini tek başına söylemez. Boynun nasıl hareket ettiği, sinirlerle ilgili belirti olup olmadığı ve günlük işlerinizin nasıl etkilendiği de değerlendirilmelidir.
Bu rehber, boyun düzleşmesi ifadesinin ne anlama geldiğini ve fizyoterapinin boyun yakınmalarında nasıl planlandığını hasta dilinde anlatır. Amacımız görüntüdeki eğriliği belli bir açıya getirme sözü vermek değil; ağrıyı, hareketi ve günlük yaşamı birlikte ele almaktır. Ankara’da fizyoterapi kliniğine başvurmayı düşünüyorsanız ilk görüşme için yararlı soruları da bulacaksınız.
Boyun Düzleşmesi Ne Anlama Gelir
Boyun omurgasının yandan bakıldığında doğal bir eğriliği vardır. Görüntüleme raporunda bu eğriliğin azalmış görünmesi sıklıkla “boyun düzleşmesi” veya “servikal lordozda azalma” olarak yazılır. Bu ifade bir görüntüleme bulgusudur; tek başına ayrı bir hastalık adı değildir. Film çekilirken başın duruşu, ölçüm yöntemi ve kişinin özellikleri görünümü etkileyebilir. Bu nedenle rapor cümlesini muayene ve belirtilerden ayrı yorumlamak doğru olmaz.
Boyun eğriliği kişiden kişiye değişebilir. Bazı kişilerde görüntüde düzleşme görülmesine rağmen belirgin şikâyet yoktur. Bazı kişilerde ise ağrı varken görüntüdeki eğrilik olağan sınırlarda olabilir. Bu durum görüntülemenin gereksiz olduğu anlamına gelmez; görüntüleme gerektiğinde başka yapıları değerlendirmeye yardım eder. Fakat ağrının şiddetini veya tedavinin başarısını yalnızca bir açıdan okumak yanıltıcıdır.
Rapor dilinin kaygı yaratması anlaşılırdır. “Düzleşme” sözcüğü, boynun artık hareket edemeyeceği veya her hareketle zarar göreceği anlamına gelmez. Filmin çekildiği anın duruşu ve kullanılan ölçüm yöntemi bile yorumda rol oynayabilir. Önemli olan sizde ağrı, hareket kaybı veya sinirle ilgili belirti olup olmadığıdır. Görüntüyü başka kişilerin filmleriyle karşılaştırmak yerine raporu şikâyetlerinizle birlikte hekiminize gösterin. Bu yaklaşım, gereksiz korkuyla boynu hareketsiz tutmanızı da önleyebilir.
Filmde Düzleşme Varsa Mutlaka Ağrı Olur mu
Hayır. Boyun düzleşmesi ile ağrı arasında herkeste geçerli, doğrudan bir ilişki gösterilemez. Aynı rapora sahip iki kişinin günlük yakınmaları çok farklı olabilir. Bu yüzden “Eğrim bozuldu, mutlaka kötüleşeceğim” düşüncesiyle hareketten kaçınmayın. Tersine, raporunuzda yalnızca düzleşme yazması da kolunuza yayılan uyuşma veya güç kaybı gibi belirtileri önemsiz kılmaz. Rapor ve muayene birbirini tamamlar.
Hangi Boyun Yakınmaları Birlikte Görülebilir
Boyun ağrısı, tutukluk, başı bir yöne çevirmekte zorlanma ve omuz çevresinde gerginlik sık anlatılan yakınmalardır. Bazı kişilerde baş ağrısı veya kola yayılan belirtiler de olabilir. Ancak bu şikâyetlerin her biri boyun düzleşmesine özgü değildir. Kas, eklem, sinir veya başka nedenler benzer tablo yaratabilir. Değerlendirmede yakınmanın nasıl başladığı, hangi hareketle değiştiği ve gün içindeki seyri önemlidir.
Günlük hayatta yaşanan durum
Görüşmede verilebilecek örnek
Baş çevirme zorlaşıyor
“Araba kullanırken kör noktaya bakmakta zorlanıyorum.”
Ense ve omuzlarda ağrı var
“Uzun toplantıdan sonra iki omzum da ağırlaşıyor.”
Uyku bölünüyor
“Yatarken rahat pozisyon bulmak güçleşti.”
Kola yayılan belirti var
“Bazen parmaklarımda karıncalanma hissediyorum.”
Gün içinde değişiyor
“Sabah rahatım, akşam boynumu çevirmek zorlaşıyor.”
Bu tablo tanı koymak için değildir. Özellikle kola yayılan uyuşma, güç kaybı veya el becerisinde değişim varsa bunu açıkça anlatın. Boyundaki bütün yakınmalar kas gerginliği sayılmamalıdır. Şikâyetleri anlatırken yalnızca ağrının yerini değil, hangi işi yapamadığınızı da söyleyin; örneğin saç yıkama, araç kullanma veya masa başında çalışma.
Boyun Ağrısını Etkileyen Etkenler Nelerdir
Uzun süre aynı pozisyonda kalmak, alışık olunmayan yüklenme, uyku sorunları, eski yaralanmalar ve genel hareket düzeyi boyun yakınmalarını etkileyebilir. Bu, tek bir “yanlış duruş”un bütün ağrıların nedeni olduğu anlamına gelmez. Gün içinde birkaç farklı rahat pozisyon kullanmak ve hareket araları vermek çoğu zaman kusursuz bir duruşu sürekli korumaya çalışmaktan daha uygulanabilirdir.
Boyun ağrısıyla birlikte omuz kuşağının kuvveti, üst sırt hareketi ve işin gerektirdiği yük de düşünülür. Bilgisayar ekranı, telefon kullanımı veya uzun araç yolculuğu bazı kişilerde belirtileri artırabilir. Ancak yalnızca masayı değiştirip hiç hareket etmemek yeterli olmayabilir. Aynı şekilde egzersiz yapmak, çalışma koşullarını hiç konuşmamayı gerektirmez. Bakım planında bu etkenler birlikte ele alınır.
Boyun Duruşunu Sürekli Düzeltmek Gerekir mi
Kendinizi gün boyu “dik durmalıyım” diye sıkmak boyun ve omuzları daha da yorabilir. Tek bir ideal duruş yoktur. Rahat bir çalışma düzeni kurmak, sık kullanılan eşyaları erişilebilir yere koymak ve belirli aralıklarla pozisyon değiştirmek daha yararlı olabilir. Duruşu bir hata listesi gibi görmeyin. Vücudun aynı pozisyonda kalmaya verdiği yanıtı izleyin ve gerektiğinde hareket edin.
Tanı İçin Muayenede Neler Değerlendirilir
Hekim veya fizyoterapist belirtilerin başlangıcını, travma olup olmadığını, ağrının yayılımını ve günlük etkisini sorar. Boynun farklı yönlerde hareketi, kol kuvveti ve gerektiğinde duyu ile refleksler değerlendirilir. Görüntüleme gerekip gerekmediğine belirtiler ve muayene bulguları ışığında karar verilir. Sırf “düzleşme” kelimesini görmek, herkese MR gerektiği anlamına gelmez.
Raporunuzu görüşmeye getirmek yararlıdır; ancak daha eski bir görüntüye bakarak bugünkü durumu kesinleştirmek mümkün değildir. Yakınmanız değiştiyse bunu özellikle söyleyin. Önceki tedavilerden ne kadar yarar gördüğünüz, kullandığınız ilaçlar ve iş koşullarınız da planı etkiler. Fizyoterapist, şüpheli bir belirti gördüğünde tıbbi değerlendirme için yönlendirme yapmalıdır.
Hangi Belirtilerde Hızlı Değerlendirme Gerekir
Yeni gelişen veya artan kol ve bacak güçsüzlüğü, yürümede belirgin değişim, el becerisinde bozulma, idrar ya da dışkı kontrolünde yeni sorun acil değerlendirme gerektirebilir. Şiddetli travmadan sonra başlayan boyun ağrısı, ateşle birlikte kötüleşen ağrı veya hızla artan nörolojik belirtiler için de beklemeyin. Ani konuşma bozukluğu ya da yüzde kayma gibi belirtilerde acil yardım alın. Bunlar boyun düzleşmesinin olağan bulguları değildir.
Her tutukluk acil durum değildir. Fakat yeni ve farklı bir belirtiyi yalnızca eski raporunuza bağlamayın. Boyun ağrısı birkaç hafta içinde düzelmiyor, giderek kötüleşiyor veya günlük yaşamınızı belirgin etkiliyorsa hekim değerlendirmesi alın. Güvenli bir fizyoterapi planı için bu ayrım önemlidir.
Fizyoterapide İlk Adım Nasıl Seçilir
Fizyoterapi değerlendirmesinde hedef yalnızca boyun eğriliğine bakmak değildir. Ağrının ne zaman arttığı, başınızı ne kadar rahat çevirdiğiniz, omuzlarınızı nasıl kullandığınız ve işte neye zorlandığınız konuşulur. Bazı kişilerde hareket kısıtlılığı baskınken bazılarında uzun süreli dayanıklılık sorunu öne çıkar. Program bu farklara göre kurulur. İlk gün herkesin aynı hareketleri yapması beklenmez.
Hedefler günlük hayattan seçilir: Araç kullanırken etrafa bakabilmek, bilgisayar başında daha rahat çalışmak veya uyku sırasında daha az uyanmak gibi. Bu hedefler ağrı puanından daha somut olabilir. Fizyoterapist gerektiğinde omuz ve üst sırt hareketini, kas kuvvetini ve hareketin sonrasındaki yanıtı değerlendirir. Böylece ev programı ne gereğinden ağır ne de etkisiz olacak biçimde düzenlenir.
İlk görüşmeye hazırlanırken ağrının başladığı dönemi, varsa düşme veya çarpma öyküsünü ve kullandığınız ilaçları not edin. Raporunuz dışında sizi en çok zorlayan hareketi de seçin. Örneğin sağa dönüp arka koltuğa bakmak, yukarı raftan eşya almak veya uzun bir toplantıda oturmak. Fizyoterapist için bu örnekler, yalnızca “boynum ağrıyor” cümlesinden daha somut bilgi verir. Daha önce yaptığınız egzersizlerden hangisinin iyi geldiğini, hangisinin belirtileri artırdığını da açıkça paylaşın.
Egzersiz Boyundaki Eğriliği Zorla Düzeltir mi
Egzersiz “omurgayı elle şekillendirme” yöntemi değildir. Ama boyun ve omuz kuşağını daha rahat kullanmayı, kuvvet ve dayanıklılığı geliştirmeyi sağlayabilir. Bazı kişiler için hafif hareketler, bazıları için kademeli kuvvet çalışması gerekir. Fizyoterapinin başarısını yalnızca sonraki röntgendeki açıya bağlamak doğru değildir. Günlük işlevdeki değişim, ağrı ve hareket de izlenmelidir.
Boyun Egzersizleri Nasıl Planlanır
Egzersiz seçimi belirtilerinize göre değişir. Boynu rahat aralıkta farklı yönlere hareket ettirmek, omuz çevresi kaslarını çalıştırmak veya üst sırt hareketini artırmak programın parçaları olabilir. Bir hareketi internette gördüğünüz için aynı dozda yapmanız gerekmez. Ağrı çok yoğunsa başlangıç daha küçük tutulabilir. Amaç her hareketi acısız yapmak zorunluluğu değil, tolere edilebilir ve tekrarlanabilir bir düzey bulmaktır.
Egzersiz sırasında hafif zorlanma olabilir. Ancak keskin ağrı, kola yayılan belirgin yeni uyuşma veya sonrasında uzun süren kötüleşme programı gözden geçirmeyi gerektirir. Kısa ve düzenli çalışmalar çoğu kişi için tek seferlik yoğun egzersizden daha uygulanabilir olur. İlerleme hızı takvime değil, verdiğiniz yanıta göre ayarlanır.
Hareketten sonraki durum
Programda düşünülebilecek adım
Hafif zorlanma oldu, kısa sürede geçti
Aynı düzeyi sürdürüp düzenliliğe odaklanın.
Hareket rahat ve ertesi gün olağan
Birkaç tekrar sonrası küçük artış konuşun.
Ağrı saatlerce arttı veya uyku bozuldu
Süreyi ya da yoğunluğu azaltıp değerlendirin.
Yeni güçsüzlük veya ilerleyen uyuşma gelişti
Egzersizi bırakıp tıbbi değerlendirme alın.
Tablo kişisel egzersiz reçetesi değildir. Boyun fıtığı, travma veya başka bir tanınız varsa sınırlar değişebilir. Fizyoterapistinizle hangi belirti artışında haber vereceğinizi önceden konuşun. Böylece ağrılı bir günde bütün programı bırakmak ile kendinizi zorlamaya devam etmek arasında uygun bir yol bulunabilir.
Omuz ve Üst Sırt Neden Çalışılır
Boyun tek başına hareket etmez; omuz kuşağı ve üst sırt günlük işlerde ona eşlik eder. Uzun süre kol kullanmak veya yük taşımak boyun çevresinin dayanıklılığını etkileyebilir. Bu nedenle program yalnızca boynu öne arkaya hareket ettirmekten ibaret olmayabilir. Hafif dirençle omuz çevresi çalışması veya üst sırtın hareketliliğini artıran hareketler, kişinin hedeflerine göre eklenebilir.
Manuel Terapi ve Diğer Uygulamaların Yeri Nedir
Uygun kişilerde elle yapılan hareketlendirme, egzersizle birlikte ağrıyı ve hareket kısıtlılığını yönetmeye yardımcı olabilir. Ancak tek başına “düzleşmeyi kalıcı olarak yerine oturtan” bir işlem değildir. Rahatsızlığınız artıyorsa uygulama yeniden değerlendirilmelidir. Sert müdahalelerin herkese uygun olduğu varsayılmaz. Fizyoterapist, öncesinde tıbbi ve nörolojik belirtileri gözden geçirmelidir.
Masaj veya sıcak uygulama bazı kişilerde geçici rahatlama sağlayabilir. Geçici rahatlama değerli olsa da günlük hareketi ve dayanıklılığı artıran planın yerine geçmemelidir. Bir yöntemin etkisini “seanstan çıktığımda nasıldım” sorusunun yanında “ertesi gün hangi işi daha rahat yaptım” sorusuyla değerlendirin. Böylece pasif uygulamaya bağımlı kalmadan ilerleme izlenebilir.
Masa Başında ve Günlük Yaşamda Neler Değişebilir
Ekranın ve sık kullandığınız eşyaların erişilebilir olması, gereksiz zorlanmayı azaltabilir. Fakat tek bir masa ayarı bütün boyun ağrısını çözmez. Uzun süre oturuyorsanız kısa kalkma ve hareket araları planlayın. Telefonu kullanırken saatlerce aynı konumda kalmamaya çalışın. Boynunuzu “mükemmel” bir açıya kilitlemek yerine görevler arasında pozisyon değiştirin.
Zorlayan durum
Daha uygulanabilir başlangıç
Uzun süre ekrana bakmak
Kısa pozisyon ve hareket araları koymak
Telefonu hep aynı elde kullanmak
Kullanım biçimini ve süreyi çeşitlendirmek
Araçta baş çevirmek zor
Güvenli sürüşü etkiliyorsa değerlendirme almak
Yük taşırken omuz ağrısı
Yükü ve taşıma biçimini geçici olarak ayarlamak
İşinizde sürekli araç kullanmak, raflara uzanmak veya uzun toplantılara katılmak varsa bunları fizyoterapistinizle konuşun. Evde rahat gelen hareket iş gününde tekrarlandığında farklı yük oluşturabilir. Bazı görevleri geçici olarak düzenlemek gerekebilir. Amaç hayatı kısıtlayan katı kurallar koymak değil, zorlandığınız işleri kademeli olarak daha rahat yapmaktır.
Uyku ve Stres Boyun Ağrısını Nasıl Etkiler
Uyku bölündüğünde ertesi gün ağrıyla baş etmek zorlaşabilir; ağrı da uykuya dalmayı güçleştirebilir. Rahat bir uyku pozisyonu bulmak önemlidir, ancak herkese uyan tek bir yastık veya yatış şekli yoktur. Sabah hangi pozisyonda daha rahat kalktığınızı gözlemleyin. Yastık değiştirmek tek başına bütün sorunları çözmeyebilir; gündüz hareket ve yük planı da önemlidir.
Stresli dönemlerde omuz ve boyun çevresini daha sık kasıyor olabilirsiniz. Bu, ağrınızın yalnızca psikolojik olduğu anlamına gelmez. Kısa nefes ve gevşeme araları bazı kişilerde rahatlama sağlayabilir. Sürekli ağrıyla yaşamak endişe yaratıyorsa bunu görüşmede söyleyin. Gerektiğinde farklı uzmanlıkların desteği fizyoterapiyle birlikte planlanabilir.
Evdeki planın iş gününe uyması gerekir. Gün içinde telefonu sık kullanıyorsanız kısa aralarla pozisyon değiştirmek, ağır eşya taşıyorsanız geçici yük ayarı yapmak farklı çözümlerdir. “Her yarım saatte mutlaka şu hareketi yapın” gibi katı bir kural işinize uymayabilir. Bunun yerine gününüzde gerçekten tekrar edebileceğiniz bir veya iki hareket arası belirleyin. Uygulayamadığınız önerileri saklamayın; planın değişmesi mümkündür. Sürdürülebilir küçük değişiklikler, yalnızca birkaç gün uygulanan karmaşık bir programdan daha yararlı olabilir.
İlerlemenin Ölçüsü Röntgen midir
Hayır. Tedavi yanıtını değerlendirirken boynu çevirebilme, uyku, işe devam edebilme ve ağrılı günlerden toparlanma gibi ölçüler önemlidir. Bir görüntüleme bulgusunun aynı kalması, günlük yaşamda hiçbir ilerleme olmadığı anlamına gelmez. Aynı şekilde görüntüdeki açı değişse bile ağrı sürüyorsa program yeniden düşünülmelidir. Hedefleriniz başlangıçta belirlenip birkaç hafta arayla gözden geçirilebilir.
Günlük yaşamdan iki ölçü seçin: Örneğin araçta başı güvenle çevirmek ve masa başında çalışırken mola ihtiyacı. Benzer koşullarda karşılaştırma yapın. Tek bir zor gün bütün kazanımların silindiği anlamına gelmez. Ancak giderek artan yakınmalar veya yeni nörolojik belirtiler varsa aynı programı ısrarla sürdürmeyin; yeniden değerlendirme alın.
Boyun Düzleşmesi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Boyun Düzleşmesi Kesin Ağrı Yapar mı
Hayır. Görüntüde düzleşme olan bazı kişilerde ağrı yoktur. Yakınmalar raporla birlikte muayene ve günlük işlev üzerinden değerlendirilir.
Boyun Düzleşmesi Tamamen Düzelir mi
Görüntüdeki açının değişimi için herkese geçerli bir sonuç söylenemez. Fizyoterapide asıl hedef ağrıyı, hareketi ve günlük işlevi geliştirmektir. “Eğriliği kesin geri getirme” vaatlerine temkinli yaklaşın.
Boyun Düzleşmesinde MR Gerekir mi
Her zaman değil. MR kararı, belirtiler ve muayene bulgularına göre hekim tarafından verilir. Kola yayılan güç kaybı gibi bulgular ayrıca değerlendirilmelidir.
Boyun Düzleşmesi Boyun Fıtığı ile Aynı mıdır
Hayır. Boyun düzleşmesi eğriliğin görüntüdeki tarifidir; boyun fıtığı ise diski ilgilendiren farklı bir durumdur. İkisi aynı kişide bulunabilir ama birbirinin yerine kullanılmaz.
Egzersiz Yaparken Ağrı Olursa Durmalı mıyım
Hafif ve kısa süreli zorlanma ile belirgin kötüleşme farklıdır. Keskin ağrı, yeni uyuşma veya ertesi güne uzanan belirgin artış varsa hareketin dozunu gözden geçirin ve fizyoterapistinizle konuşun.
Fizyoterapi Kaç Seans Sürer
Herkese uyan tek bir seans sayısı yoktur. Ağrının süresi, hareket kısıtlılığı, eşlik eden sorunlar ve ev programına verilen yanıt planı belirler. İlerleme düzenli değerlendirmeyle izlenir.
Boyun Düzleşmesinde Kişisel İlk Adım
Raporunuzda boyun düzleşmesi yazması, gelecekte mutlaka ağrı yaşayacağınız veya boynunuzun “bozulduğu” anlamına gelmez. Boyun ağrısı varsa nedenleri ve günlük etkisi değerlendirilmelidir. Fizyoterapi, hareketi, kuvveti ve dayanıklılığı size uygun düzeyden geliştirirken çalışma ve uyku alışkanlıklarını da ele alabilir. Yeni güç kaybı veya başka uyarıcı belirtiler varsa tıbbi yardım geciktirilmemelidir.
Ankara’da fizyoterapi görüşmesi düşünüyorsanız raporunuzu, belirtilerin ne zaman başladığını, sizi zorlayan iki günlük işi ve varsa kola yayılan yakınmaları paylaşın. Böylece amaç görüntüdeki bir kelimeyi silmek değil, boynunuzu günlük hayatta daha güvenle kullanmanız olur.
Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. İsteğe bağlı çerezler yalnızca onayınızla çalışır.
·
Çerez Ayarları
Hangi çerez kategorilerini kullanmamıza izin verdiğinizi seçin.
◇
Zorunlu Çerezler
Sitenin düzgün çalışması ve tercihlerinizin saklanması için gereklidir. Kapatılamaz.
▥
Analitik Çerezler
Ziyaretçi istatistiklerini toplamamıza ve siteyi iyileştirmemize yardımcı olur.
⚑
Pazarlama Çerezleri
Reklam ve kampanya performansını ölçmek için kullanılır.
WhatsApp ve telefonla iletişim için çerezleri kabul etmeniz gerekmez.
Bu aydınlatma metni, https://www.kaanakin.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya sitedeki iletişim kanallarını kullandığınızda kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi verir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır. Metni okumak, siteyi kullanmak veya iletişim kurmak, tek başına açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu: Kaan Akın Adres: Ali Şir Nevai cad. C3/1, Beytepe – Ankara Telefon: +90 539 956 94 05 İnternet sitesi: https://www.kaanakin.com
2. Kapsam ve toplanan bilgiler
Bu metin site ziyaretçileri ile bilgi, iletişim veya randevu talebi ileten kişiler içindir. İletişim sırasında verdiğiniz ad, soyad, telefon, e-posta, mesaj ve randevu talebine ilişkin bilgiler; siteye erişim sırasında oluşan IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim ve güvenlik kayıtları; seçtiğiniz çerez kategorileri işlenebilir. Veriler site ve varsa formlar üzerinden elektronik olarak, telefon görüşmesi veya yazılı iletişim yoluyla toplanır. Kullanmadığınız bir özellik için veri vermeniz gerekmez.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
İletişim talebini yanıtlamak ve randevu sürecini yürütmek için gerekli bilgiler, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması halinde KVKK m.5/2-c kapsamında işlenir.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makam taleplerinin karşılanması bakımından m.5/2-a ve m.5/2-ç; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için m.5/2-e uygulanabilir.
Site güvenliği ve hizmet sürekliliği için gerekli, ölçülü teknik kayıtlar, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla m.5/2-f kapsamındaki meşru menfaat hukuki sebebine dayanabilir.
Rıza gerektiren analitik ve pazarlama teknolojileri, yalnızca ilgili kategoriyi onaylamanız halinde açık rızanıza dayanır. Bu tercihleri sonradan değiştirebilirsiniz.
4. Sağlık verileri
Sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veridir. Genel iletişim formuna veya WhatsApp mesajına tanı, tetkik, rapor, kimlik belgesi ya da üçüncü kişilere ait sağlık bilgisi göndermemenizi rica ederiz. Bir sağlık verisinin işlenmesi gerektiğinde faaliyete uygun KVKK m.6 işleme şartı belirlenir; açık rıza gereken işlemler için ayrıca bilgilendirme ve açık rıza alınır. Çerez onayı sağlık verisi işleme izni değildir. Muayene, tedavi, hasta dosyası ve sağlık hizmeti kayıtları için ilgili hizmet sırasında ayrı aydınlatma yapılır.
5. Verilerin paylaşılması
Talebin karşılanması, sitenin barındırılması ve güvenliği gibi amaçlar için gereken bilgiler, bu amaçla görevli yetkili kişiler ve hizmet alınan teknik tedarikçilerle sınırlı olarak paylaşılabilir. Kanuni talep halinde yetkili kamu kurumlarına ve hukuki süreçlerin gerektirdiği taraflara bilgi verilebilir. Onayladığınız ölçüm veya reklam hizmetleri bakımından ilgili sağlayıcılar çerez politikasında açıklanır.
WhatsApp, harita, sosyal medya ve randevu platformu bağlantıları sizi ilgili sağlayıcının ortamına yönlendirir. Bu hizmetlerdeki işlemler ayrıca sağlayıcının koşul ve gizlilik açıklamalarına tabidir. Bağlantıya tıklamak, sitemizdeki analitik veya reklam çerezlerini kabul ettiğiniz anlamına gelmez.
6. Yurt dışına aktarım
Yurt dışında altyapısı bulunan iletişim, analitik veya reklam hizmetlerinde yurt dışına veri aktarımı gündeme gelebilir. Veri sorumlusunun gerçekleştirdiği aktarımlar için KVKK m.9 kapsamındaki şartlar ve uygun aktarım mekanizması sağlanmalıdır. Çerez kategorisini onaylamanız, her türlü yurt dışı aktarım için genel bir izin oluşturmaz.
7. Saklama ve güvenlik
İletişim bilgileri talebin sonuçlandırılması için gerekli süre ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleriyle sınırlı tutulur. Güvenlik ve işlem kayıtlarında amaçla orantılı süreler uygulanır. İşleme ve saklama sebebi sona eren veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Çerez tercih kaydının süresi 180 gündür; diğer çerezlerin süreleri çerez politikasında yer alır. Verilere erişim işin gerektirdiği kişilerle sınırlandırılır ve altyapıya uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.
8. Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse buna ilişkin bilgileri, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurt içinde veya dışında aktarıldığı tarafları öğrenebilirsiniz. Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini ya da yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize doğan sonuca itiraz edebilir; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Varsa açıklanan e-posta adresi, mevzuata uygun elektronik başvuru yöntemi için kullanılabilir. Başvuruda kimliğinizi doğrulamaya ve talebinizi değerlendirmeye yetecek bilgiler bulunmalıdır. Telefon numarası başvuru yöntemi hakkında bilgi almanız içindir. Talepler mevzuattaki usule göre en geç 30 gün içinde yanıtlanır; mevzuatta öngörülen hallerde ücret uygulanabilir.
9. Tercihlerinizi değiştirme ve güncellemeler
Her sayfada bulunan “Çerezler & KVKK” düğmesinden çerez ayarlarınızı açabilir, verdiğiniz izni geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, daha önce rızaya dayalı yapılan işlemleri geriye dönük olarak etkilemez. Bu metin hizmetlerin veya veri işleme süreçlerinin değişmesi halinde güncellenir.
https://www.kaanakin.com üzerinde çerezler ve benzeri tarayıcı depolama teknolojileri kullanılabilir. Veri sorumlusu Kaan Akın, iletişim adresi Ali Şir Nevai cad. C3/1, Beytepe – Ankara, telefon +90 539 956 94 05.
Çerez kategorileri
Zorunlu: Site güvenliği, istenen hizmetin çalışması ve çerez tercihlerinizin saklanması için gereklidir. Tercih panelinde kapatılamaz.
Analitik: Ziyaretlerin ve site kullanımının ölçülmesine yardımcı olur. Varsayılan olarak kapalıdır.
Pazarlama: Reklam etkisini, kampanya ve dönüşüm performansını ölçmek için kullanılabilir. Varsayılan olarak kapalıdır.
Tercih kaydı
klkv_consent_kaan adlı birinci taraf çerezi ve aynı adlı yerel depolama kaydı, kategori seçimlerinizi, seçim zamanını ve metin sürümünü içerir. Süresi 180 gündür. Eklenti bu kaydı reklam platformlarına göndermez; sunucuda kişi bazlı rıza arşivi oluşturmaz. Tarayıcı çerez veya yerel depolamayı engellerse tercihler kalıcı olarak saklanamayabilir.
Ölçüm ve reklam hizmetleri
Google Analytics ziyaret ve kullanım ölçümü için; Google Ads ve varsa Meta Pixel reklam ve dönüşüm ölçümü için kullanılır. Ortak amaçlar taşıyan Google Tag Manager kodu, analitik ve pazarlama kategorilerinin ikisi de kabul edilince çalıştırılır. İsteğe bağlı etiketler kategori onayına kadar bekletilir.
Site çerezleri
Çerez
Sağlayıcı / kategori
Amaç
Süre
_ga, _ga_VC3F43ML3E
Google Analytics / analitik
Ziyaretçi ve oturum ayrımı
2 yıl varsayılan; tarayıcıda 400 gün
_gcl_au
Google Ads / pazarlama
Reklam ve dönüşüm ölçümü
90 gün
_gid
Google Analytics / analitik
Ziyaretçi ayrımı
24 saat
_fbp
Meta Pixel / pazarlama
Reklam ve dönüşüm ölçümü
90 gün
Ölçüm ve reklam çerezlerinin süresi, tarayıcı sınırlamaları ve hizmet ayarlarına göre değişebilir; kullanım sırasında yenilenebilir. Google Analytics için sağlayıcının varsayılan üst süresi 2 yıldır; bu sitenin incelendiği tarayıcıda 400 gün görülmüştür. Diğer sitelere yönlendiren WhatsApp, harita ve randevu bağlantıları, ilgili sağlayıcının kendi çerez ve gizlilik politikasına tabidir.
Seçiminiz ve geri alma
“Tümünü Kabul Et” her iki isteğe bağlı kategoriyi açar. “Reddet” yalnızca zorunlu çerezlere izin verir. “Çerez Ayarları” ile kategorileri ayrı ayrı seçebilirsiniz. Siteyi gezmek, sayfayı kaydırmak veya barı kapatmak onay değildir. Çerez tercihleriniz telefonla arama ya da WhatsApp üzerinden iletişim kurmanıza engel olmaz.
“Çerezler & KVKK” düğmesinden tercihinizi her zaman değiştirebilirsiniz. İzni geri çekilen kategoriler için ölçüm kodlarının yeniden yüklenmesini durdurmak üzere sayfa yenilenir ve erişilebilen bilinen kategori çerezleri temizlenir. Başka alan adlarındaki çerezler veya daha önce gönderilmiş veriler bu eklenti tarafından silinemez. Tarayıcı ayarlarınızdan bunları ayrıca yönetebilirsiniz.
Hukuki sebepler ve aktarım
Zorunlu çerezler, işlemin niteliğine göre KVKK m.5/2 kapsamındaki uygun işleme şartına; isteğe bağlı analitik ve pazarlama çerezleri açık rızanıza dayanır. Sağlayıcılara veya yurt dışına aktarım söz konusu ise ilgili veri işleme ve aktarım şartları ayrıca sağlanır. KVKK haklarınız ve başvuru yolu için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.